OPERATION
― Operations
確認体制および進捗管理を整備
安定した運用を継続的に実現
給与計算・社会保険・年末調整など、業務ごとの確認体制と進捗管理を整理。チーム内でダブルチェックや差分確認などを行いながら、対応漏れや処理ミスを防ぐ体制を整えています。
STEP 01
処理
STEP 02
処理後確認
STEP 03
差分確認
STEP 04
完了
処理担当と確認担当を分け、確認状況を共有しながら進行します。
Check System
差分確認と処理結果の確認を実施
ミスや処理漏れを防止
給与計算・社会保険・年末調整など、処理内容に応じて確認ポイントを整理。処理担当と
確認担当を分け、処理結果の確認・差分確認を行うことで、ミスや抜け漏れを防ぎます。
処理結果を確認
給与計算や社会保険の手続きなど、１次処理後に別の担当者が処理結果を確認します。
差分を確認
前月との差分や変更内容を確認し、変更箇所を整理します。
確認状況を共有
確認済み・未確認・対応中の状況を共有し、対応漏れを防ぎます。
Progress Control
タスクごとに進捗状況を管理
対応漏れを防止
情報の提供・未対応項目・確認待ちなどを整理し、期限に合わせて進捗状況を確認します。
担当者ごとの対応状況を共有し、遅延や抜け漏れの発生リスクを抑えています。
情報の提供
→
受領状況確認
未対応項目
→
対応状況確認
確認待ち
→
確認依頼
処理担当
→
確認担当
スケジュール
→
期限管理
Irregular Sharing
緊密な情報共有により
イレギュラーにも柔軟に対応
通常処理には適合しない内容を整理。確認事項・対応履歴などをチームに連携し対応します。
発生しやすい確認事項
マスタ情報変更
社保情報変更
各種調整
問い合わせ対応
共有する内容
確認事項
対応履歴
進捗状況
社内連携の依頼内容
Team Operations
複数名で支える安定した運用体制
確認事項・対応履歴・進捗状況を共有し、特定担当者だけに依存しない運用体制を整えます。担当変更時も、業務継承が持続可能な状態で運用しています。
属人化しやすい状態
担当者だけが状況を把握
確認状況が見えない
引き継ぎが難しい
共有された状態
確認状況を共有
複数名で対応
対応履歴を確認
引き継ぎが円滑
― Contact
Organize the checking process.
現在の運用状況に合わせ
確認体制・スケジュール管理を整理
現在の業務内容や課題をお聞きしながら確認すべきポイントを整理し、対応漏れが起きにくい運用体制をご提案します。